일상의 반복게임에서 escalation을 피하는 법
당신은 한국 아파트에 산다. 위층에서 매일 밤 11시가 넘으면 쿵, 쿵, 쿵. 한 달을 참았다. 오늘은 자정이 지났는데 또 시작이다. 천장을 노려보다 인터폰을 들까, 직접 올라갈까, 관리실에 떠넘길까 손이 멈춘다. 이건 오늘 한 번 끝나는 게임이 아니다. 앞으로 최소 1년은 머리 위에 두고 살아야 하는 사람과의 반복게임이다.
오늘 밤 한 번의 항의로 잠은 잘 수 있다. 그러나 잘못 던지면 1년치 복도 마주침과 보복 소음, 관리실 분쟁 기록이 같이 따라온다. 진짜 결정 변수는 '오늘의 항의'가 아니라 '1년 후의 위층 거주자와의 관계'다.
정답은 '참기'도 '들이받기'도 아니야. 우리가 볼 건 첫 접촉의 품질이야. 반복게임에서 첫 수가 다음 1년의 균형점을 정해. 1차 효과(오늘 조용해짐)보다 2차 효과(상대 반응의 반응)를 같이 보면 답이 보여.